Новые правила торговли ювелирными изделиями

Ювелирные изделия- особый товар.

Их оборот контролируется государством с целью защитыправ изготовителей ювелирных изделий из драгоценных металлов и камней, потребителей, а также государственных интересов в этой сфере. К ювелирным относятся изделия, изготовленные из драгоценных металлов золото, серебро, платина, палладий и их сплавов с использованием различных видов художественной обработки, со вставками из драгоценных бриллианты, сапфиры, рубины, изумруды, александриты и жемчугполудрагоценных, поделочных камней и других материалов природного или искусственного ювелирного изделья или без них, применяемых в качестве различных украшений, предметов быта, культа и или для декоративных целей, выполнения ритуалов и обрядов, а также изготовленные из драгоценных металлов памятные, юбилейные и другие знаки и медали кроме памятных монет прошедших эмиссию и государственных наград, статут которых определен в правиле торговли с ювелирным издельем Российской Федерации.

Основные нормативные документы при работе с драгоценными металлами и драгоценными камнями - Федеральный закон от 26 марта г. Основное требование к ювелирным изделиям- наличие на них оттиска пробирного клейма пробы.

А на продукции российских предприятий - еще и именника производителя.

Российская государственная пробирная палата

Ограненные бриллианты и изумруды продают только при наличии сертификата на каждый камень или партию. Информация, предназначенная для покупателя, об правилах торговли ювелирными изделиями из драгоценных металлов и камней помимо сведений, которые указываются для прочих товаров, должна содержать сведения об установленных в Российской Федерации пробах, извлечения из стандартов о порядке клеймения и сертификации ограненных природных драгоценных камней, изображения государственных пробирных клейм.

Изделия из драгоценных металлов и камней, выставленные для продажи, группируют по их назначению и навешивают на каждое из них опломбированные ярлыки, а также снабжают индивидуальной упаковкой.

При этом на ярлыках указывают ювелирное изделье изделия и его изготовителя, вид драгоценного металла, артикул, пробу, массу, вид и характеристики вставок из драгоценных камней, цену изделия, а также цену за 1 грамм изделия без вставок. По требованию покупателя в его присутствии может быть проведено взвешивание приобретенного изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней без ярлыка массой до 1 кг на весах, имеющих погрешность определения массы не более 0,01 г, и массой от 1 кг до 10 кг - на весах, имеющих погрешность определения не более 0,1 г.

Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются правило торговли ювелирными изделиями товара и реквизиты продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и цена товара и подпись лица, непосредственно продавшего изделие. А на приобретенные ограненные природные драгоценные камни передаются также ювнлирными.

Ювелирные изделия не относятся к товарам, на которые изготовитель обязан устанавливать гарантийный срок. Это следует из статьи 5 Ссылка РФ от 7 февраля г.

Правила продажи ювелирных изделий

Изготовитель лишь имеет право устанавливать гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка он обязан удовлетворить требования покупателя, установленные в статье 18 этого Закона.

В соответствии с пунктом 31 Правил N 55, если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, правила торговли ювелирными изделиями, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем в разумный срок, но в пределах двух лет со дня покупки. Либо это можно сделать в пределах более длительного срока, установленного в соответствии с федеральным законом или договором.

Если обнаруженные недостатки товара нельзя устранить, покупатель может по своему выбору потребовать его замены товаром надлежащего правила торговли ювелирными изделиями либо соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного ремонта или возврата уплаченной суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара.

При возникновении спора о причинах недостатков магазин обязан провести независимую экспертизу товара за свой счет.

Обратите внимание, что изделия из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, изделия из драгоценных металлов со вставками из изделияим и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, не имеющие недостатков, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Это следует из пункта 9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, иззделиями, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января г. То есть если покупатель решит вернуть ювелирное изделие просто потому, что его не устраивает размер или фасон, то магазин может ему отказать.

Особенности продажи ювелирных изделий Ювелирные изделия- особый товар.